Docomo telefonunuzu kaybetmek stresli bir deneyim olabilir. Ancak Japonya'da sevdiğimiz bir şey, yardımsever insanlarla bir araya gelen pratik kayıp eşya servisidir; bu da kayıp eşyalarınızı geri alma şansınızın yüksek olduğu anlamına gelir. Bununla birlikte, doğru adımları bilmek süreci hızlandırabilir. Ve Japonya'nın en büyük mobil operatörlerinden biri olan Docomo'yu kullandığınız için yaklaşımınız basit olacaktır. Bu makale, Docomo telefonunuzu zahmetsizce kurtarmak için atmanız gereken acil eylemleri ele alacaktır.
Japonya'da Docomo Telefonunuzu Kaybettikten Sonra Ne Yapmalısınız?
Docomo telefonunuzun kaybolduğunu fark ettiğiniz anda, olabildiğince sakin kalmanız gerekir. Bu şekilde, telefonunuzu örtmek için daha parlak hareketler yapmaya odaklanabilirsiniz. Sonra, öğeyi en son gördüğünüz yeri hatırlamayı düşünün ve önce oraya gidin. Sonra, aşağıdaki adımları izleyin:
Hemen Numaranızı Arayın
Yakınınızda çaldığını görmek için Docomo telefon numaranızı başka bir telefondan arayın. Docomo telefonunuz titreşim veya sessiz moda ayarlanmamışsa, onu bulacaksınız. Ayrıca, birisi cevap verirse, telefonunuzu almak için halka açık bir yerde buluşmayı kolayca ayarlayabilirsiniz.
Docomo Hesabınıza Uzaktan Erişim Sağlayın
Sonra, başka bir telefondan veya bilgisayardan Docomo hesabınıza giriş yapmanız gerekir. Neyse ki, daha önce kayıt yaptırıp MyDocomo hesabınızı ayarladıysanız, gerisi kolay olacaktır. MyDocomo arayüzünün Japonca olduğunu unutmayın. İşte turistler için bir ipucu. Google Translate'i kullanmayı veya iki dilli bir arkadaşınızın size yardım etmesini düşünün. Docomo hesabınıza erişmek için:
- Şuraya git MyDocomo web sitesi veya başlatın Android veya IOS NTT Docomo uygulaması. Uygulamanın Android OS 8.0'ı destekleyen cihazlarda çalıştığını unutmayın.
- Hesabınıza bağlı e-posta adresinizi ve daha önce ayarladığınız Ağ PIN'inizi kullanarak giriş yapın.
- Daha sonra telefonunuzu uzaktan kilitleyebilir ve bulan kişilere bir mesaj gösterebilirsiniz.
Uzaktan Kilidi Etkinleştir
Ayrıca, Mydocomo hesabınızdan Omakase kilidi kullanarak Docomo telefonunuzu uzaktan kilitleyebilirsiniz. Bu kilit, gelen sesli ve görüntülü aramaları alma ve telefonu açıp kapatma dışında tüm temel işlemleri kapatır. Ancak, bu kilidin SD kartlara veya telefonunuzun diğer özelliklerine erişimi kapatmayacağını unutmayın. Ayrıca, FOMA terminalini menzil dışındayken, kapalıyken, yurtdışında kullanıldığında veya tek Modda (WLAN) kilitleyemeyeceğinizi veya kilidini açamayacağınızı unutmayın.
Daha önce aktivasyon sırasında:
- Omakase Kilidinizi etkinleştirmek için bir bilgisayardan Mydocomo hesabınıza gidin.
- Güvenlik Ayarları’na gidin ve Omakase Kilidi seçeneğine tıklayın.
- Bu aynı zamanda Omakase uygulamasını telefonunuza yüklemenizi de isteyecektir.
Gelecekte şu şekilde devre dışı bırakabilirsiniz:
- Omakase kilit çağrı merkezini 0120-524-360 numarasından arayın. Bu hizmet günün 24 saati mevcuttur, ancak yalnızca Japonca dilinde.
- Alternatif olarak, kilitleme seçeneğini kapatmak için MyDocomo hesabınızı ziyaret edebilirsiniz.
- Omakase kilidinin ücretli bir hizmet olduğunu unutmayın. Ayrıca FOMA kartınızı (UIM) veya telefon numaranızı kullanarak da devre dışı bırakabilirsiniz.
Ailenizi ve Arkadaşlarınızı Bilgilendirin.
Ailenizi ve arkadaşlarınızı kaybolan veya çalınan telefonunuz hakkında uyarın. Bu, telefonunuza erişerek maruz kalabilecekleri herhangi bir güvenlik açığından kaçınmak için dikkatli olmalarına yardımcı olur. Telefonunuz kaybolduğunda onların yanındaysanız, onlara bunu söylemek ihtiyacınız olan bilgilere erişimi hızlandırabilir.
Telefonunuzu değiştirmeye karar verirseniz destek ekibiyle iletişime geçin.
Telefonunuzu bırakmak istiyorsanız, ona uzaktan erişmeniz ve o SIM karta olan hizmetleri askıya almanız gerekir. Bunu yapmanın üç yolu vardır: Mydocomo hesabınız aracılığıyla, başka birinin telefonu aracılığıyla veya Docomo mağazalarını ziyaret ederek.
- Mydocomo hesabınızı kullanma: Hesabınıza giriş yapın ve SIM kart kilidini başlatın. Onaylamak için Ağ PIN'inizi girmeniz gerekecektir.
- Başka birinin telefonundan Docomo'yu arayın: Günün 24 saati kullanılabilen 15712 numaralı ücretsiz numarayı çevirmeniz yeterlidir. Sabit hatlı telefonlar için 0120-524-360'ı kullanın. Diğer Docomo telefonları için hesabınızı uzaktan güvence altına almak üzere 151'i arayın. Bu telefon numarası mesai saatleri içinde, sabah 9:00'dan akşam 8:00'a kadar kullanılabilir.
- Docomo'nun fiziksel mağazalarını ziyaret edin: İş saatleri lokasyona göre değişir. Ancak, genellikle turistlerin daha faydalı bulabileceği yabancı dil tercümanları vardır.
Bu yöntemi kullanmanın, yeni bir cep telefonu ve kimlik kartınızla bir DoCoMo mağaza servis tezgahını ziyaret ederek hizmeti yeniden başlatana kadar SIM kartınızın takip için kullanılamaz hale geleceğini unutmayın. Bu nedenle, kayıp Docomo telefonunuzu takip etmek veya bulmak için tasarlanmamıştır.
Kayıp Docomo Telefonunuzu Hemen Nasıl Bulursunuz
Yukarıdaki adımlar gerekli olsa da, kayıp Docomo telefonunuzu bulmak bir öncelik olmalıdır. Bu nedenle, kayıp telefonunuzu bulmak için aşağıda ana hatlarıyla belirttiğimiz pratik çözümlere ihtiyacınız var.
Docomo'nun Resmi Konum İzleme Hizmetini kullanın
Docomo'nun resmi konum izleme hizmeti, telefonunuzu kaybettiğinizde yaklaşık konumunu bulmanıza yardımcı olur. FOMA veya Xi (Crossy), sp-mode ve 5G i-mode uyumlu modellerle kullanım için tasarlanmıştır. Telefonunuzda GPS etkin olduğu sürece, onu bulmak için Docomo'nun mobil telefon arama hizmetini kullanabilirsiniz.
👉Nasıl Yapılır
Docomo konum izleme hizmetlerini kullanmak için izlemeniz gereken adımlar şunlardır:
- Öncelikle bilgisayarınızdan MyDocomo hesabınıza gidin.
- Orada telefonunuzun belirli konumunu arayabileceksiniz.
- Telefonda GPS kapalı olsa bile arama esnasında otomatik olarak açılıyordu.
Alternatif olarak, kayıp bildirmek ve yardım talebinde bulunmak için 151 veya 0120-524-360 numaralı ücretsiz telefon numarasını arayabilirsiniz.
- Alternatif olarak Docomo mağazasını da ziyaret edebilirsiniz.
💡Temel Sınırlamalar ve Notlar
Docomo'nun telefon arama hizmetini kullanmak para gerektirir. "Mobil Telefon Tazminat Hizmeti" veya "Akıllı Güvenlik Tazminatı" için sözleşmeniz varsa, aylık ücret ücretsizdir. Ancak, telefonunuzu bulmak ayda 55 yen'e mal olur. Ve bir spot sözleşmeye ihtiyacınız varsa, 3.300 yen'e mal olur. Ancak, iPhone'lar hariç 2017'den önce piyasaya sürülen modeller için, kullanım ayda 4 defaya kadar ücretsizdir. Bundan sonra, telefonunuzu aramak için her seferinde 330 yen ödemeniz gerekir. Bu hizmet ayrıca çift SIM uyumlu modeller veya iPad'lerle çalışmaz.
“Cihazımı Bul” (Android) veya “iPhone’umu Bul” (iOS) özelliğini kullanın
Docomo'nun resmi web sitesinin yanı sıra akıllı telefonlarınızda yerleşik konum izleme yazılımı bulunur. Etkinleştirildiği sürece telefonunuzun gerçek zamanlı olarak nerede olduğunu belirlemenize yardımcı olabilir. Google ve Apple tarafından sağlanan bu hizmetler, kayıp telefonunuz hakkında en doğru coğrafi konum verilerini bulmada dikkat çekicidir.
👉Nasıl Yapılır
Android'de şuraya gidin: Google Cihazımı Bul.
- Kayıp telefonunuza bağlı Google hesabınızı kullanarak giriş yapın.
- Son bilinen konumu göreceksiniz. Ayrıca telefonu çaldırabilir veya verilerinizi uzaktan silebilirsiniz.
Aynı şekilde iPhone'da:
- Açın iCloud iPhone'umu Bul Sayfa.
- Apple Kimliğiniz ile giriş yapın.
- Konumu görebilir, bir ses çalabilir veya "Kayıp Modu"nu etkinleştirebilirsiniz. Kayıp Modu telefonu kilitler ve sahibine nasıl iade edeceğine dair bir mesaj görüntüler.
💡Temel Sınırlamalar ve Notlar
Bu yöntemin yalnızca telefon açık ve mobil veri veya Wi-Fi'ye bağlıysa işe yaradığını her zaman unutmayın. Ayrıca daha önce Konum servislerini ve Find My servisini etkinleştirmiş olmanız gerekir. Bu çözüm, telefon kapalı veya çevrimdışıysa işe yaramaz. Telefon fabrika ayarlarına sıfırlanmışsa da işe yaramaz. Bununla birlikte, turistler için akıllı telefonunuzu dolaşım veya veri etkin moduna ayarlamanız her zaman önerilir.
Kayıp Numarayı Doğrudan Arayın veya Mesaj Atın
Japonya'nın yüksek güven toplumu, telefonunuzu arayarak hızlı bir şekilde kurtarabileceğiniz anlamına gelir. Japonya'daki çoğu insan telefonunuzu kurtarmanız için mümkün olan her şeyi yapacaktır. Tek yapmanız gereken onlara nazik bir istekte bulunmaktır.
👉Nasıl Yapılır
- Başka bir telefondan Docomo numaranızı çevirin.
- Eğer birisi cevap verirse, halka açık bir yerde buluşmayı ayarlayabilirsiniz.
- Ayrıca telefonunuza ödül teklifini içeren bir SMS de gönderebilirsiniz.
💡Temel Sınırlamalar ve Notlar
Bu yalnızca telefon açıkken ve sessize alınmamışken çalışır. Telefon Uçak modundaysa veya kapalıysa çalışmaz. Lütfen Japonca bir ödül teklifiyle nazik bir istek gönderin.
En Yakın Polis Karakoluna veya Kayıp Eşya İstasyonuna Bildirin
Telefonunuzu toplu taşımada veya kalabalık bir yerde kaybederseniz, yapabileceğiniz en iyi şey telefonunuzu yeniden kullanmaktır. en yakın polis karakoluna veya koban'a bildirin. Kayıp Docomo telefonunuzun polis tarafından nasıl işlem göreceğini konuşalım.
👉Nasıl Yapılır
- Öncelikle, doğrudan polise gitmeniz gerekip gerekmediğini görmek için nerede kaybettiğinizi belirleyin. Tren istasyonu, mağaza veya restoran gibi bir tesiste kaybettiyseniz, personeli size yardımcı olabilir.
- Daha sonra, sokakta veya bilmediğiniz bir yerde kaybettiyseniz, en yakın polis karakoluna giderek Kayıp Eşya İlanı vermeniz gerekiyor.
- Polis karakolu/koban 7/24 hizmet vermektedir. Yani istediğiniz zaman ziyaret edebilirsiniz.
- Telefonunuzun modelini, rengini, IMEI numarasını ve son bilinen yeriniz veya kaybolduğunuz zamana ilişkin bilgileri yanınızda getirmeniz gerekecektir.
- Polis karakoluna gittiğinizde “Kurtarılan Kayıp Eşya Depolama Formu”nu doldurmanız gerekecektir.
- İlerleyen zamanlarda bulunması halinde Polis'ten bir güncelleme alacaksınız.
- Mülkünüzü talep etmek istediğinizde, geçerli kimliğinizi ve mülkünüzle ilgili aldığınız bildirime ilişkin yazılı bir bildirimi (yazılı olarak bildirilmişse) yanınızda getireceksiniz.
- Alternatif olarak, “ gibi il kayıp eşya veri tabanlarını da kontrol edebilirsiniz.Tokyo Metro Kayıp Eşya", düzenli olarak.
💡Temel Sınırlamalar ve Notlar
Japonya'da bu yöntem etkili olduğunu kanıtlıyor (zamanın yaklaşık 70%'si). Ancak, telefonun değerinin 5% ila 20%'si arasında bir bulucu ücreti ödemeniz gerekecek. Ve eğer Japonya'dan turist olarak ayrıldıysanız, uluslararası kargo için de ödeme yapmanız gerekir.
Ters Telefon Numarası Arama Araçlarını Kullanın
Ters telefon arama araçları ayrıca kayıp bir Docomo Telefonunu bulmanıza yardımcı olabilir. MLocator, herhangi bir telefon numarasının arkasındaki kapsamlı bilgilere erişmenize yardımcı olmak için tasarlanmış en iyi araçlardan biridir. MLocator, sahibinin adı, ilişkili telefon numarası, posta adresleri ve daha fazlası gibi ayrıntıları bulabilir.
👉Nasıl Yapılır
- Ziyaret edin MLocator ters telefon numarası araması Sayfa.
- Docomo telefon numaranızı yazın ve arama butonuna tıklayın.
- Aramanın başlamasını bekleyin.
- MLocator bilgileri bulduğunda, “Tüm Sonuçların Kilidini Aç” butonuna tıklamanız istenecektir.
- Aramayı tamamlamak ve sonuçlara ulaşmak için e-posta adresinizi girin.
💡Temel Sınırlamalar ve Notlar
MLocator'ın ters telefon araması gerçek zamanlı konum takibi için tasarlanmamıştır. Ancak, herhangi bir Docomo telefonunun sahibini bulmanıza yardımcı olabilecek sağlam bir bilgi dizisine erişebilirsiniz.
Üçüncü Taraf Arayan Kimliği Uygulamasını Kullanın
Uzun bir süre telefonunuzu kaybettiyseniz ve SIM kartınızı bloke etmediyseniz veya yeni bir telefona geçmediyseniz, SIM kartınızı kullanan biri olup olmadığını görmek için bir Arayan Kimliği uygulaması kullanabilirsiniz. Bu uygulamalar, telefon numaralarının sahibini belirlemek için kullanıcı tarafından oluşturulan bilgilere güvenir. Yani, bu bilgiler düzenli olarak değişir. Ayrıca, telefon numarası dolandırıcılık amaçlı kullanılmışsa, bu uygulamalarda bununla ilgili şikayetler bulabilirsiniz. Bunun iyi bir örneği, SIM kartınızda neler olduğunu belirlemenize yardımcı olabilecek Truecaller Uygulamasıdır.
👉Nasıl Yapılır
- Diğer telefonunuza Truecaller uygulamasını yükleyin.
- Arama butonuna gidin ve Docomo telefon numaranızı yazın.
- Aktif ise yeni bir arayan kimliği gösterilir.
💡Temel Sınırlamalar ve Notlar
Bu araç, SIM başkası tarafından kullanıldığında yardımcı olur. Ancak, bir izleme aracı değildir ve aramaları tanımlamaz.
Docomo’nun “Aile/Mamori” servisini kullanın.
Docomo ayrıca şu şekilde adlandırılan özel bir uygulama da sunmaktadır: İmadoko, ebeveynlerin çocuklarının nerede olduğunu takip etmelerine olanak tanır. Bu nedenle, çocuklarınız Docomo telefonunu veya başka bir hattını kaybettiyse, konumu bulmak için bu uygulamayı kullanabilirsiniz. Uygulama, rotalarını takip etmenize veya başları dertte olduğunda acil durum bildirimleri almanıza yardımcı olur.
👉Nasıl Yapılır
- Çocuğunuzun telefonunda “Konum paylaşım ayarları” seçeneğinin açık olduğundan emin olun.
- Daha sonra mobil telefonlar için Imadoco arama seçeneğini seçin ve son olarak Konum Sağlama özelliğini etkinleştirin.
- Alternatif olarak, izlenen kişinin takip edilmeyi kabul etmesini veya reddetmesini sağlayacak şekilde ayarlayabilirsiniz.
- Çocuğunuzun telefonundan, “Imadoco Arama Mobil Telefon Arama”yı seçtikten sonra, “Bulunduğunuzda Ayarlar”ı seçin
- Daha sonra Imadoco hesabınızdaki ayarlar talebi e-postasında “Ayarları değiştir” seçeneğini seçin.
- Son olarak, takip ettiğiniz her kişi için "İzin Ver", "Her Zaman Sor" veya "Reddet" seçeneklerinden birini seçin.
- Bundan sonra sadece Imadoco arama sayfasına erişmeniz yeterli olacaktır.
- Ağ PIN'inizle veya Imadoco aramasına kaydolurken kullandığınız Docomo hesabınızla oturum açın.
💡Temel Sınırlamalar ve Notlar
Bu hizmet yalnızca uygulamayı daha önce çocuklarınızın telefonlarına kurduysanız çalışır. Ancak, çocuklarınız Docomo ağını kullanmasalar bile onları ekleyebilirsiniz.
SSS
Kapalı bir Docomo telefonunu bulabilir miyim?
MyDocomo ve Find My Device dahil olmak üzere çoğu izleme hizmeti yalnızca telefonunuz açıkken ve Wi-Fi veya mobil veriye bağlıyken çalışır. Bununla birlikte, konum hizmetleriniz zaten ayarlanmışsa, kurtarmaya yardımcı olmak için bilinen son konuma erişebilirsiniz.
Yetkisiz kullanımları önlemek için Docomo hizmetimi nasıl askıya alabilirim?
Docomo'nun 7/24 yardım hattını başka bir telefondan 151'i (ücretsiz) veya sabit telefondan 0120-524-360'ı kullanarak arayabilirsiniz. Başka bir Docomo telefonu kullanıyorsanız, her iş günü sabah 9'dan akşam 8'e kadar kullanılabilen 151'i arayın. Turistler için, SIM'i bloke etmek için kimliğinizle Docomo mağazasını ziyaret etmek daha iyidir. Hizmeti askıya almanın aramaları ve verileri durdurduğunu ancak telefonunuzu izlemeyeceğini unutmayın.
Turistsem ve başka bir cihazım yoksa kaybolan Docomo telefonumu nasıl arayabilirim?
Otel personelinden, polisten veya market çalışanlarından yardım isteyin. Ayrıca, telefonunuzun yakınlarda çaldığını görmek için Docomo'nun yardım hattı olan 15712'yi arayarak bir ödeme telefonu kullanabilirsiniz. Alternatif olarak, Apple'ın Find My veya Google Find My Hizmetini kullanıyorsanız, oturum açabilir ve telefonunuzun yakınlarda çalmasını sağlayabilirsiniz.
48 saat içinde Japonya'dan ayrılıyorum - kaybolan Docomo telefonumu HIZLI bir şekilde nasıl kurtarabilirim?
Taksileri, trenleri ve restoranları kontrol ederek adımlarınızı geri çekmeyi düşünün. Personelleri genellikle kayıp telefonunuzu bulmanıza yardımcı olmak için isteklidir. Ayrıca takip için polise iletişim bilgilerinizi bırakabilirsiniz. Ayrıca, polisten Kayıp Eşya Gönderim Talebi Formu'nu talep ettikten sonra gönderimi önceden ayarlamayı düşünün.
Kayıp Docomo telefonumu bulamazsam ne yapmalıyım?
Kayıp Docomo Telefonunuzu bulamıyorsanız ve özetlediğimiz tüm kurtarma yöntemlerini denediyseniz, onu uzaktan silmeniz gerekir. Bunu Mydocomo veya Cihazımı Bul özelliğiniz üzerinden yapabilirsiniz. Daha sonra, yeni bir cihaz satın almak ve SIM'i aktarmak için kimliğinizi getirmek üzere bir Docomo Mağazasını ziyaret edebilirsiniz.
Özet
Bu makalede paylaştığımız pratik çözümleri kullanarak Japonya'da Docomo telefonunuzu bulmak kolay olabilir. Japonya'nın kurtarma özelliğini ve paylaştığımız bilgileri kullanarak cihazınızı geri alma şansınızı önemli ölçüde artırabilirsiniz. Unutmayın, bu konum izleme hizmetlerinden bazıları önceden ayarladığınızda en iyi şekilde çalışır. Sonuç olarak, ne kadar hızlı hareket ederseniz, Docomo telefonunuzu alma şansınız o kadar artar.
Turkish 
English 
Spanish