MLoCator-Abonnement- und Kündigungsbedingungen

Abonnementverwaltung

1.1 Abonnementprozess

Telefonnummernsuche starten

Geben Sie zunächst eine Telefonnummer in die MLocator-Suchoberfläche ein, um den Standortdienst auszulösen.


Aufforderung zur Kontoregistrierung

Wenn Sie noch nicht registriert sind, werden Sie dazu aufgefordert:

  • Schließen Sie den Kontoregistrierungsprozess per E-Mail ab.
  • Akzeptieren Sie die Servicebedingungen und die Datenschutzrichtlinie.


Abonnementplan auswählen

Um alle Standortergebnisse freizuschalten, wird ein Testplan aktiviert:

  • Testnutzer: Aktivieren Sie bei der Registrierung den 24-Stunden-Einführungstarif.
  • Bezahlte Abonnenten: Es wird ein Monatsplan bearbeitet, wenn das Abonnement während der Testphase nicht gekündigt wird.


Zahlungsautorisierung

  • Geben Sie gültige Visa/MasterCard/Amex-Kartendaten (Nummer, Ablaufdatum, CVV) und Rechnungsadresse ein.
  • Führen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (SMS-/E-Mail-Verifizierung) durch, um die Transaktion abzuschließen.


Dienstaktivierung

Nach erfolgreicher Zahlung wird sofort der Rufnummernstandortbericht erstellt.



1.2 Preisstruktur

MLocator bietet einen stufenweisen Abonnementdienst:

Testphase für neue Benutzer : Sofort nach erfolgreicher Registrierung aktiviert, können Sie in den ersten 24 Stunden oder der ersten Woche die vollständige Funktion zur Handynummernortung zu einem Sonderpreis (z. B. 0.38 $) testen.

Standardabonnementphase : Nach der Testphase wechselt das Abonnement automatisch zum regulären Abonnement. Die Gebühr wird wöchentlich oder monatlich (z. B. 49.8 $ pro Monat) berechnet. Die automatische Verlängerungsfunktion ist standardmäßig aktiviert. Nutzer müssen die Verlängerung 24 Stunden vor Ablauf des Abrechnungszeitraums manuell deaktivieren, um Abzüge zu vermeiden.


Stornierungsmanagement

2.1 Widerrufsrecht

Nutzer können Abonnements jederzeit ohne Vertragsstrafe kündigen. Bereits abgerechnete Gebühren unterliegen den Rückerstattungsrichtlinien.

Gültigkeitszeitraum: Der Servicezugriff bleibt bestehen, bis der aktuelle Abrechnungszeitraum endet (endet um 00:00 Uhr des Folgetages).


2.2 Widerrufsbelehrung

Benutzer können Abonnements jederzeit ohne Vertragsstrafe kündigen, und zwar auf folgende Weise:

Selbstbedienung : Melden Sie sich bei der Plattform an, indem Sie hier klicken, und navigieren Sie zu „Meine Pläne > Rechnungsverwaltung > Plan kündigen“.

E-Mail-Anfrage : Kontaktieren Sie support@mobilephonelocator.net mit dem Betreff „Abonnement kündigen – [Ihre Bestellnummer]“.


Rückgaberecht

3.1 Rückerstattungsberechtigung

Testbenutzer : Müssen vor Ablauf der 24-stündigen Testphase kündigen, um Gebühren für die automatische Verlängerung zu vermeiden.

Rückerstattungsanträge:

  • Anspruchsberechtigte Rückerstattungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung eingereicht werden.
  • Rückerstattungen sind nicht garantiert und unterliegen der Genehmigung.


3.2 Rückerstattungsprozess

Anfrage senden : Kontaktieren Sie den Kundenservice per E-Mail oder Live-Chat mit der Bestellnummer und dem Zahlungsbeleg.

Überprüfungszeitraum : Die Berechtigung wird innerhalb von 3–5 Werktagen überprüft; die Ergebnisse werden per E-Mail mitgeteilt.

Rückerstattungsmethode : Der Betrag wird auf das ursprüngliche Zahlungskonto (Kreditkarte/PayPal usw.) zurückerstattet. Die Bearbeitung dauert 7–10 Werktage.


3.3 Streitbeilegung

Nicht erhaltene Rückerstattungen:

  • Überprüfen Sie den Status der Rückerstattung anhand der Kontoauszüge.
  • Wenden Sie sich an den Kartenaussteller, um die Transaktionsaufzeichnungen zu überprüfen.
  • Senden Sie Streitigkeiten per E-Mail mit den entsprechenden Belegen an support@mobilephonelocator.net .


Gesetzliche Bestimmungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Steuern. Weitere Bedingungen werden beim Kauf angezeigt.

MLocator behält sich das alleinige Recht zur Auslegung dieser Vereinbarung vor. Letzte Überarbeitung: 30. April 2025.

Kontaktinformationen:

Hinweis : Nutzer müssen die Vertragsaktualisierungen regelmäßig überprüfen. Abonnements setzen die Zustimmung zu allen Bedingungen voraus. Screenshots von Transaktionen werden zur Streitbeilegung empfohlen.